Cambios y Devoluciones
En MIRTO queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y de que se encuentran en perfecto estado.
Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de transporte proporcionada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida seleccionado o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso del Importe
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing